Foire aux questions PingMyDeal
Comment recevoir des alertes de nouvelles annonces Vinted ?
Cliquez sur le bouton « + Ajouter une recherche » dans la page « Mes alertes » et renseignez vos critères de recherche ou collez-y l’URL d’une recherche Vinted.
PingMyDeal surveillera automatiquement les nouvelles annonces et vous alertera :
PingMyDeal surveillera automatiquement les nouvelles annonces et vous alertera :
- par email ou via Telegram, si l’alerte est activée :
- au fur et à mesure, si vous activez le flux en direct sur vos alertes :
Comment modifier le nom ou les critères d’une recherche enregistrée ?
Cliquez sur l’icône dans la page « Mes alertes » pour en modifier le nom, les critères de recherche ou l’URL Vinted associée. La mise à jour est immédiate.
Est-ce que PingMyDeal est compatible avec toutes les catégories Vinted ?
Oui. PingMyDeal fonctionne avec toutes les catégories disponibles sur Vinted : vêtements, maison, électronique, diverstissement, etc.
Comment désactiver ou supprimer une alerte ?
Cliquez sur l’icône pour désactiver une alerte temporairement. Utilisez l’icône pour la supprimer définitivement.
Comment suivre en direct les nouvelles annonces sans alerte mail ?
Depuis la page « Mes alertes », vous pouvez activer le mode flux en direct (icône ). Il vous permet de consulter les annonces au fil de l’eau en cliquant sur « Flux en direct » dans le menu principal.
Comment fonctionne la facturation si je change de plan ?
Si vous passez d’un plan payant à un autre en cours de mois, PingMyDeal applique automatiquement un ajustement au prorata. Vous recevrez un crédit pour la période non utilisée de l’ancien plan et ne paierez que la différence pour le nouveau.
Que se passe-t-il si je me désabonne d’un plan payant ?
Le désabonnement prend effet immédiatement : vous repassez aussitôt au plan gratuit « Découverte ». L’abonnement PingMyDeal est annulé dans le même temps, et un remboursement au prorata de la période non utilisée est automatiquement appliqué.
Vais-je recevoir un email de confirmation après un abonnement ou un désabonnement ?
Oui. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement :
- après l’activation d’un abonnement à un plan payant,
- après un désabonnement (y compris avec remboursement au prorata si applicable).
Combien puis-je gagner avec le programme d'affiliation de PingMyDeal ?
Les parrainages sont illimités, donc les gains le sont aussi. La commission est de 50% de la 1re mensualité réellement payée par le filleul.
Est-il possible de parrainer une personne déjà cliente PingMyDeal ?
Le programme de parrainage est réservé aux nouveaux utilisateurs. L’ami(e) parrainé(e) ne doit pas avoir de compte existant chez PingMyDeal.
Pourquoi mon code de parrainage ne fonctionne pas ?
Pour parrainer, copiez votre lien depuis la section « Affiliation » de « Mon profil ». Le code seul ne suffit pas : il faut que l’inscription se fasse via votre lien.
Pourquoi dois-je attendre 45 jours pour recevoir ma récompense après un parrainage ?
Les nouveaux abonnés peuvent être remboursés partiellement jusqu’à 30 jours après l’achat. Nous ajoutons ~15 jours pour le traitement administratif et comptable. En pratique, nous validons souvent plus vite 😉.
Quel est le montant de commissions à atteindre pour être éligible aux paiements ?
Les versements sont effectués à partir de 50,00 € de solde retirable.
Suite à une demande de réglement de ma commission de parrainage, mon paiement PayPal a été refusé, que faire ?
PayPal peut refuser un virement pour des raisons réglementaires, de sécurité, ou selon les paramètres de votre compte. Contactez le support PayPal et/ou mettez à jour vos informations de paiement. Nous réémettrons ensuite la commission.
Que se passe-t-il si mon filleul se désabonne avant la fin du premier mois de son abonnement ?
La commission reste en attente jusqu’à la date de validation (c'est à dire pendant un mois après la date d'achat d'un plan). Si le filleul n’est plus abonné à cette date, la commission est annulée.
Puis-je changer mon code de parrainage ?
Oui tant qu’aucune inscription n’a été réalisée avec ce code. Dès qu’il a servi à un parrainage, le code devient verrouillé.
Où suivre le statut de mes commissions et mes paiements ?
Dans « Mon profil » > « Affiliation » : la jauge indique votre solde retirable, les indicateurs récapitulent les chiffres (nombres d'inscriptions et d'abonnements, etc.), et le tableau liste l’historique des paiements.